NHỮNG TIỆN ÍCH CỦA MÁY ATM NHẬN TRẢ HỒ SƠ TỰ ĐỘNG 24/7

Máy ATM nhận trả hồ sơ tự động 24/7 đầu tiên tại Việt Nam do công ty Patsoft phát triển đã được ra mắt vào tháng 2021 tại quận 6, TP. Hồ Chí Minh. Và gần đây nhất, máy ATM hồ sơ thứ hai của Việt Nam đã được đưa vào vận hành tại  UBND TP. Vị Thanh, tỉnh Hậu Giang. Đây là một giải pháp đột phá mới giúp giảm bớt thời gian chờ đợi và tiết kiệm công sức cho người dân khi làm thủ tục nhận và trả hồ sơ tại cơ sở hành chính công. Tiện ích của máy ATM nhận trả hồ sơ khiến công chúng phải kinh ngạc.

Tiện ích của máy ATM nhận trả hồ sơ tự động

Linh hoạt thời gian nộp và nhận hồ sơ

Máy ATM nhận trả hồ sơ tự động đem lại rất nhiều lợi ích cho người dân. Đầu tiên, máy ATM cho phép người dân nộp hồ sơ vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày, kể cả ngoài giờ hành chính hoặc vào các ngày cuối tuần. Điều này giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi và tăng cường sự tiện lợi cho người dân.

Tiết kiệm thời gian và công sức

Máy ATM nhận trả hồ sơ tự động cũng giúp người dân tiết kiệm công sức và chi phí đi lại khi phải chờ đợi vào thời điểm đông người hay chờ đợi để biết kết quả xử lý hồ sơ.

Áp dụng nhiều công nghệ trong quản lý dịch vụ công

Công ty Patsoft đã tích hợp nhiều ứng dụng công nghệ hiện đại vào máy ATM nhận trả hồ sơ tự động. Giúp cho thao tác trên máy dễ dàng, tiện lợi và nhanh chóng hơn.

• Nhận diện khuôn mặt và chữ ký số cá nhân:
• So trùng giữa lần nộp hồ sơ và lần trả hồ sơ
• Áp dụng cho các thủ tục mang tính pháp lý cao
• Người dân có thể đăng ký chữ ký số cá nhân khi nộp hồ sơ tại máy.
• Nhận dạng hồ sơ: Quét thông tin hồ sơ, ghi nhận các thông tin quét được để hỗ trợ quá trình làm thủ tục hoặc tra cứu.
• Thanh toán trực tuyến bằng mã QR code

Truyền đạt thông tin chính xác và kịp thời đến người dân

Sau khi tiếp nhận hồ sơ của người dân để giải quyết, hệ thống của máy sẽ gửi tin nhắn OTP thông báo tình trạng xử lý hồ sơ, gửi thông báo xác nhận khi nào người dân sẽ đến lấy. Đồng thời, hệ thống còn thông báo thông tin biên lai điện tử và số tiền cần thanh toán. Từ người dân không phải lo lắng hồ sơ của mình có được xử lý hay chưa và thời gian để nhận lại hồ sơ trả lại là khi nào.

Cập nhật nhanh chóng thông tin tuyên truyền 

Hệ thống máy ATM hồ sơ còn giúp cung cấp thông tin, tuyên truyền chủ trương, chính sách, pháp luật của Đảng và nhà nước tới người dân đầy đủ và nhanh chóng. Người dân dễ dàng tra cứu các văn bản, pháp luật và tra cứu các thông tin quy hoạch của tỉnh tại máy

Tiếp nhận ý kiến đóng góp 

Hệ thống máy ATM sẽ hỗ trợ khảo sát sự hài lòng của cá nhân, tổ chức với sự phục vụ của cơ quan.

Trong tương lai, Patsoft sẽ nỗ lực để triển khai máy ATM nhận trả hồ sơ tự động 24/7 đến với nhiều địa phương trong cả nước. Patsoft sẽ không ngừng nghiên cứu, phát triển để nâng cấp và bổ sung thêm nhiều tính năng tiện ích của máy. Từng bước số hóa thủ tục hành chính công trên khắp đất nước.