Thử thách
Fabuwood là nhà sản xuất tủ bếp nội thất bằng gỗ nổi tiếng tại Mỹ, với tổng diện tích nhà xưởng hơn 1,4 triệu m2 và khoảng hơn 3.000 đại lý phân phối. Sản phẩm của công ty đảm bảo chất lượng cao, với tốc độ giao hàng nhanh chóng sau 5 ngày đặt hàng thay vì phải mất từ 01 đến 02 tháng như những nhà sản xuất khác. Điều này nhờ vào việc công ty sử dụng công nghệ tiên tiến như Acumatica, công ty nắm được mọi dữ liệu từ sản xuất, tồn kho và đơn đặt hàng theo thời gian thực để cung ứng sản phẩm kịp thời.
Các hệ thống cũ quản lý dữ liệu rời rạc, không có chức năng quản lý sản xuất
Các hệ thống cũ hoạt động riêng lẻ khiến dữ liệu của bộ phận sản xuất, kiểm kê – tài chính và kho không được kết nối và đồng bộ với nhau, dẫn đến dữ liệu dễ sai sót và không nhất quán. Ngoài ra, việc truy xuất dữ liệu cũng chậm trễ và khó khăn do phải cần được mã hóa chuyên sâu.
Kênh phân phối rộng lớn, số lượng mã định danh SKU khổng lồ
Sản phẩm Fabuwood chủ yếu được bán qua đại lý với hệ thống phân phối hơn 3.000 đại lý. Tất cả các đại lý đều đặt hàng thông qua công cụ định giá kỹ thuật số do Fabuwood phát triển nội bộ (EZ Pricing). Danh mục sản phẩm của công ty chứa hơn 15.000 SKU và cần được quản lý chặt chẽ. Khi có đơn đặt hàng, người phụ trách phải kiểm tra đơn hàng và gửi thông báo thủ công đến bộ phận sản xuất và kho để bắt đầu xử lý đơn hàng. Do đó làm gia tăng thêm thời gian truyền – xử lý thông tin và kéo dài thời gian hoàn tất đơn hàng.
Fabuwood đã xem xét 10 hệ thống ERP và sau đó thu hẹp lựa chọn còn 02 phần mềm Oracle NetSuite và Acumatica. Cuối cùng, công ty đã quyết định lựa chọn Acumatica vì nhận thấy sự phù hợp của hệ thống với yêu cầu của mình.
Quản lý tập trung nhiều phòng ban trên cùng một hệ thống
Acumatica bao gồm các module quản lý sản xuất, kho, mua hàng, bán hàng, tài chính, kế toán dự án và báo cáo được kết nối trong cùng một nền tảng ERP.
Nền tảng ERP với chức năng quản lý sản xuất chuyên biệt
Phiên bản cho ngành sản xuất của Acumatica phù hợp với nhiều loại hình sản xuất khác nhau như sản xuất theo kho, sản xuất theo đơn đặt hàng, cấu hình theo đơn đặt hàng, kỹ sư theo đơn đặt hàng,… Acumatica có nhiều tính năng để quản lý sản xuất như lập kế hoạch vật liệu MRP, lập kế hoạch sản xuất, BOOM, quản lý cấu hình sản phẩm dựa trên quy tắc, cùng nhiều tính năng khác.
Cho phép tích hợp với ứng dụng bên thứ 3
Acumatica với API mở cho phép công ty kết nối với ứng dụng hiện có bên thứ ba của Fabuwood.
Nền tảng hiện đại, khả năng tùy chỉnh linh hoạt
Nền tảng Cloud xRP của Acumatica cho phép đội ngũ CNTT của Fabuwood có thể tạo thêm các quy trình và tùy chỉnh chức năng mới để đáp ứng các yêu cầu riêng biệt của công ty. “Khả năng tích hợp và tùy chỉnh dễ dàng rất quan trọng vì chúng tôi đang phát triển rất nhanh, hệ thống ERP cần đảm bảo rằng chúng tôi có thể tùy chỉnh nhiều nhất có thể”, Stern, Giám đốc công nghệ nói.
Dễ sử dụng và cung cấp dịch vụ khách hàng tốt
Fabuwood đánh giá cao giao diện dễ sử dụng của Acumatica và sự hỗ trợ mà Acumatica cung cấp. Stern nói: “Sau một thời gian đào tạo, mọi người đều thích Acumatica. Hệ thống dễ điều chỉnh và thân thiện với người dùng”.
Ngoài ra, Acuamtica có dịch vụ hỗ trợ khách hàng rất tốt bao gồm hỗ trợ trực tiếp từ đội ngũ của Acumatica, từ diễn đàn cộng đồng, Acumatica Open University và Hội nghị thượng đỉnh trực tiếp hàng năm,…
Thời gian triển khai nhanh chóng trong vòng 05 tháng
Fabuwood đã triển khai Acumatica chỉ trong 05 tháng. Fabuwood đã tổ chức triển khai thử nghiệm nghiêm ngặt và kiểm tra kỹ lưỡng khoảng 120 bước vận hành. Stern cho biết: “Chúng tôi đã thực hiện rất nhiều cuộc thử nghiệm và đảm bảo kiểm tra lại nhiều lần. Công ty đã triển khai ERP mà không gặp trục trặc nào. Mọi thứ đều hoàn hảo và bảng cân đối kế toán khớp nhau”.
Nền tảng cốt lõi cung cấp nguồn thông tin đáng tin cậy
Mọi quy trình hoạt động trong công ty đều được quản lý tập trung từ quản lý đơn hàng đến sản xuất, tài chính, mua hàng, bán hàng, hàng tồn kho và vận chuyển, phân phối. Acumatica tự động di chuyển dữ liệu qua lại bằng các dịch vụ web và API của Acumatica. Stern cho biết: “Acumatica hiện là nguồn thông tin chính xác và đáng tin cậy duy nhất của chúng tôi và mọi ứng dụng bên ngoài đều được tích hợp trên nền tảng ERP.”
Acumatica cho phép kết nối với hơn 15 ứng dụng hiện có, từ công cụ Định giá EZ của Fabuwood và quản lý kho GPS đến PowerBI, đến Avalara để tự động hóa thuế bán hàng và các ứng dụng khác.
Dữ liệu đồng nhất và báo cáo tốt hơn
Tất cả dữ liệu của các phòng ban được đảm bảo tính đồng nhất và khớp với nhau, nhờ vậy đã tiết kiệm đáng kể thời gian tổng hợp và đối chiếu dữ liệu của các bộ phận. Acumatica giúp cho việc truy xuất dữ liệu từ hệ thống ra dễ dàng mà không cần phải viết bất kỳ mã hóa phức tạp nào. Đồng thời công ty dễ dàng tạo và truy cập vào các báo cáo được tích hợp với PowerBI để hỗ trợ ra quyết định và tăng hiệu quả trong vận hành doanh nghiệp.
Gia tăng hiệu quả hoạt động sản xuất
Nhờ giải pháp ERP mới nên việc quản lý mua hàng và hàng tồn kho cũng được cải thiện. Một số quy trình thủ công như nhập liệu, báo giá, tạo hóa đơn, tạo báo cáo,… sẽ được tự động hóa, quản lý kho bằng mã vạch. Chức năng Lập kế hoạch nguồn lực vật liệu (MRP) của Acumatica cho phép công ty theo dõi chi phí vật liệu tốt hơn, xem Danh mục vật liệu (BOM) và lấy BOM nhiều cấp độ cùng các thông tin sản xuất khác mà trước đây công ty không thể kiểm soát.
Jim Murray, Giám đốc tài chính của Fabuwood nói: “Chúng tôi có thể xem tất cả dữ liệu theo thời gian thực, công ty xử lý hàng nghìn giao dịch trong ngày mà không gặp trở ngại với nguồn thông tin kịp thời và chính xác. Acumatica giúp chúng tôi theo dõi và quản lý liền mạch các quy trình sản xuất, từ khâu mua hàng đến các công đoạn sản xuất hàng ngày, ở từng phút, từng giờ.”
Nắm bắt nhiều cơ hội để mở rộng phát triển nhanh chóng
Với Acumatica Manufacturing Edition, Fabuwood có một nền tảng công nghệ linh hoạt mà công ty có thể phát triển trong tương lai. Kết hợp với phần mềm do Fabuwood phát triển và Acumatica nên công ty không phải đầu tư vào phần mềm bổ sung nào. Epstein nói: “Acumatica cung cấp cho chúng tôi những gì chúng tôi cần. Trong thời gian các công ty khác đưa ra quyết định, chúng tôi đã sẵn sàng cho quyết định tiếp theo.”
English
